Buongiorno, Fausto.
per lanciare uno script in seguito alla pressione di un tasto su una finestra personalizzata puoi usare una istruzione di if combinata con la funzione Get(SceltaUltimoMessaggio) per capire cosa fare se si preme il pulsante 1,2,o 3.
Forse però ti conviene utilizzare un formato ad hoc aperto in una nuova finestra modale, che ha più o meno lo stesso impatto ma è molto più flessibile (anche se meno immediato da realizzare).
Per quanto attiene lo script trigger, è difficile dare un suggerimento, non conoscendo la struttura del file e lo script.

a presto.

.g.